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Captain Rich是飛機(jī)機(jī)長(zhǎng)，工作負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)，為人略顯單純。對(duì)Kyle Pratt的言行表示懷疑，一度被Carson欺騙。冷靜分析后，最終明白了真相。
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Kyle Pratt是一名飛機(jī)設(shè)計(jì)師，凱勒是位非常堅(jiān)強(qiáng)的母親，當(dāng)發(fā)現(xiàn)6歲女兒不見(jiàn)后她深信女兒就在飛機(jī)上，決定不聽(tīng)任何人的勸告，執(zhí)著地在機(jī)艙的每個(gè)角落搜尋著女兒的下落憑借自己的能力救出了自己的女兒。